2-Tages-Seminar:
Marketing Automation – Marketing-Prozesse und Lead-Entwicklung automatisieren und personalisieren
Seminarbeschreibung
Die Marketingabteilungen in B2B- und B2C-Unternehmen stehen 2024/25 im Zuge der Digitalisierung und der rasanten Entwicklung von Internet und Social Media vor großen Herausforderungen. Von den Marketingabteilungen – ganz gleich, ob B2B oder B2C – wird erwartet, dass sie potenzielle Kunden individuell und personalisiert ansprechen, qualifizierte Kontakte (Leads) generieren und dabei den Customer Lifecycle und Customer Value immer im Auge behalten.
An diesem Punkt können verschiedene Automatisierungstechniken und entsprechende Marketing Automation Tools die Arbeit der Marketingabteilungen unterstützen. Es geht 2024/25 verstärkt darum, Interessenten automatisiert und individuell anzusprechen, Kampagnen und Prozesse für die Kontaktgenerierung und -qualifizierung zu entwickeln (Customer Journey Mapping), Nutzer-Profile anzureichern, Content nutzerabhängig z.B. auf Webseiten oder Landing Pages auszusteuern und Interessenten automatisiert an den Vertrieb und das CRM-System zu übergeben.
Die Basis für erfolgreiche Marketing Automation ist das Wissen um die Bedürfnisse und Herausforderungen der eigenen Kunden und Interessenten, die Erstellung von relevantem Content, die Nutzung der passenden Touchpoints, die Analyse der Customer Journey und entsprechende Prozesse bzw. Kampagnen.
In unserem 2-Tages-Semiar erhalten Sie neben umfangreichen Einblicken in die strategische und konzeptionelle Planung von Marketing Automation auch viele Tipps und Tricks aus der Praxis für die operative Umsetzung.
Seminarziele
- Sie kennen Ihre Zielgruppen und wissen, worauf es bei der Erstellung von Nutzer-Profilen ankommt, um damit die Basis für die erfolgreiche Automatisierung Ihrer Marketingprozesse zu legen.
- Sie kennen die Touchpoints, an denen Sie Interessenten und Bestandskunden antreffen und wie sie diese dort ansprechen können.
- Sie können die Content-Bausteine, die Sie für Ihre Marketing-Prozesse benötigen, entwickeln und bewerten und wissen, wie Sie diese für Ihre Zielgruppen zielgerichtet adaptieren können.
- Sie sind in der Lage, automatisierte Prozesse im Marketing zu entwickeln und aufzubauen sowie fortlaufend zu messen und zu optimieren.
- Sie wissen außerdem, wie Sie Ihre Daten, Profile und Interessenten in der Marketing Automation qualifizieren und bewerten.
Seminarinhalte – Agenda
Einführung in die Grundlagen der Marketing Automation
- Veränderung der Kundenansprache durch das Internet und die Digitalisierung
- Möglichkeiten und Einsatzbereiche moderner Marketing-Automation-Tools und -Plattformen
Der IST-Zustand: klassische Marketing- und Kommunikationsmodelle
- Firmenwebseiten und Online Marketing
- Umgang mit Nutzern, Interessenten und Kunden (Lead-Bearbeitung)
- Rollen und Zuständigkeiten
Moderne Marketing- und Lead-Generierung mit der Wasserloch-Strategie®
- Interessenten anziehen mit Inbound Marketing
- Wunschkunden-konformes Outbound Marketing
- Kombination von Inbound und Outbound Marketing
Ziele und Herausforderungen: eine Bestandsaufnahme
- Marketingprozesse und Lead-Generierung
- Vertriebsmodelle und -strukturen
Strategie und operative Umsetzung
- Wunschkunden-Profilierung mit dem Buyer-Persona-Konzept nach dem limbischen Modell
- Das Suchverhalten von Interessenten
- Die Bedeutung von relevantem Content für Marketing Automation und Lead Management
- Die Bewertung bestehender Content-Bausteine für automatisierte Marketing-Prozesse
- Content-Konzeption nach dem limbischen Modell
- Content-Formate in automatisierten Marketing-Prozessen
- Generierung von Interessenten
- Kanäle, Touchpoints und Plattformen
- Aktive Ansprache mit Outbound Marketing
- Von potenziellen Kunden mit der Wasserloch-Strategie® gefunden werden
- Konvertierung von Interessenten: Handlungsaufforderungen und Landing Pages
- Interessenten entwickeln
- Interessenten automatisiert und individuell bis zur Kauf- bzw. Vertriebsreife entwickeln
- Automatisierte Marketing-Prozesse entwickeln
- Interessenten mit Lead-Scoring-Modellen bewerten
- Profilanreicherung mit „Progressive Profiling“
- Übergabe der Interessenten vom Marketing an den Vertrieb
Messen und optimieren
Aufbau eines Marketing Automation Controlling
Best Practices
An eigenen Fallbeispielen wird das Gelernte in die Praxis umgesetzt.
Der Trainer
Unser Seminar wird von Norbert Schuster oder Marion Borgs durchgeführt.
Norbert Schuster
Als Strategie-Berater für Big Data und die Digitalisierung im Marketing und Vertrieb hilft Norbert Schuster Unternehmen dabei, mit ihrer Technologie und ihrem Angebot wahrgenommen zu werden. Für seine Kunden generiert der gelernte Elektroniker Marktpräsenz, Bekanntheit, Leads und Neukunden. Seit 2011 hat er Marketing-Automation-Projekte in den verschiedensten Branchen und mit diversen Herstellern erfolgreich umgesetzt und mit seiner Wasserloch-Strategie® und dem „Grüne-Bananen-Effekt“ Standards für die Marketing-Automation-Branche gesetzt. Sein Herzensthema ist die Nutzung der Psychologie und moderne Gehirnforschung für das Marketing und den Vertrieb. Er ist NLP Master, Mental Coach, wingwave® Coach, Design Thinking Facilitator, INSIGHTS MDI Berater und Autor der Bücher „Marketing-Automation für Bestandskunden“, „Leadmanagement“ und „Die Inbound-Marketing Methode“.
https://www.embis.de/ueber-embis/trainer/norbert-schuster/Marion Borgs
Marion Borgs studierte Betriebswirtschaftslehre, ist Industriekauffrau, NLP Coach (DVNLP) und SCRUM Master. Ihre Schwerpunkte sind Digitalisierung für Vertrieb und Marketing sowie die Organisationsentwicklung in Unternehmen. Besondere Leidenschaft hat sie für das Thema Digitalisierung in Marketing und Vertrieb. Engagiert unterstützt sie hierbei Unternehmen, sich konsequent am Kunden zu orientieren, sowie Leads, Neukunden, Marktpräsenz und Bekanntheit zu generieren. Sie ist überzeugt: „Marketing-Automation und Psychologie im Marketing sind unabdingbar, wenn es darum geht, die richtigen Kunden für sich zu gewinnen.“ Marion Borgs ist seit 1998 Unternehmensgründerin und Geschäftsführerin. Ihr umfassendes Praxiswissen gibt sie seit vielen Jahren als Trainerin und Beraterin weiter.
https://www.embis.de/ueber-embis/trainer/marion-borgs/Methodik
Interaktiver Vortrag |
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Vielseitiger Medieneinsatz |
Dieser abwechslungsreiche Wissenstransfer garantiert Inhalte, die „haften“ bleiben. |
Maximaler Praxisbezug |
Um jedoch den maximalen Praxisbezug unserer Seminare und Trainings aufrechtzuerhalten, kommen unsere Experten allesamt aus der Praxis und arbeiten tagtäglich und aktiv an unterschiedlichen Web-Projekten und Online-Portalen. |
Tipps, Tools und Seminarunterlagen |
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Teilnehmer
Das Seminar richtet sich aber auch an Geschäftsleiter, Einzelunternehmer und Entscheider, die sich einen fundierten Überblick über Marketing-Automation verschaffen möchten.
Spezielle Voraussetzungen oder technisches Know-how der Teilnehmer werden nicht benötigt.
Unsere Zielgruppe im Überblick:
Marketingverantwortliche, Mitarbeiter aus Marketing und Vertrieb, Social Media Manager, Website- und Online-Marketing-Manager, Geschäftsführer, Entscheider, Selbstständige, Projektleiter und Agenturen
zum Marketing Automation Seminar
TeilnehmerstimmenOnlineseminar
Michael Hoffmann, Handwerkskammer Münster 5Das Seminar hat die Facetten der Marketing Automation sehr detailliert und tiefgehend aufgezeigt. Zahlreiche Beispiele haben ein gutes Verständnis der Materie ermöglicht.
Onlineseminar
Alkış Kurul , Inhaber, Alkış Kurul Sales & Marketing 5Es war mir eine große Ehre von DEM Experten der Marketingautomation Norbert Schuster persönlich geschult zu werden. Es ist ihm gelungen, in dem Seminar eine Symbiose aus Theorie und Praxis zu vermitteln, die für neue aber auch teilweise schon bekannte Maßnahmen das Framework liefert. Das ist die Grundlage, um einen nachhaltigen Prozess im Unternehmen aufzusetzen. Sehr empfehlenswert!
Onlineseminar
Kristine Brosch, Marketing, grosseltern.de 5Norbert Schuster merkt man auch in seinem Online-Seminar die Begeisterung und Leidenschaft für sein Thema Automation immer an. Sorgen in dieser Richtung sind völlig unbegründet. Selbst in der kürzeren Online-Variante schafft er es, die vielen Aspekte von Automation in machbare und nächste Schritte zu übersetzen. Das macht es jetzt für uns sofort umsetzbar. Ich werde Herrn Schuster weiterempfehlen.
Kosten
Online-Seminar |
Präsenz-Seminar |
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Teilnahmegebühr | pro Teilnehmer 980 Euro zzgl. MwSt.* | pro Teilnehmer 1180 Euro zzgl. MwSt.* |
* Die Inhalte von Online- und Präsenz-Seminar sind identisch. Der günstigere Preis des Online-Seminars resultiert aus geringeren Fixkosten, wie z.B. Raummiete in Hotels oder Verpflegung. Diesen Preisvorteil geben wir gerne an Sie weiter!
Hinweise
Online-Seminar |
Präsenz-Seminar |
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Teilnehmerzahl | Für den optimalen Lernerfolg ist die Teilnehmerzahl auf 12 begrenzt. | |
Seminarzeiten |
1. Seminartag: 09:00 - 16:00 Uhr 2. Seminartag: 09:00 - 16:00 Uhr |
1. Seminartag: 10:00 - 17:00 Uhr 2. Seminartag: 09:00 - 16:00 Uhr |
Benötigte Arbeitsmittel | Für die Teilnahme erhalten Sie per E-Mail einen Zugangs-Link. Außerdem benötigen Sie:
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Teilnahmezertifikat | Sie erhalten ein persönliches Teilnahmezertifikat der eMBIS Akademie, in dem Inhalte, Ort und Datum des Seminars dokumentiert sind. |
Darum eMBIS
Alle Kurs-Infos als PDF-Download
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Termine und Orte
Online-Seminare
Termin | Verfügbare Plätze | ||
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27.-28.02.2025 Marketing Automation Seminar (Online)
Data Driven Marketing: Erfahren Sie in nur 2 Tagen, wie Sie [event_year] durch datengetriebenes Marketing, detaillierte Personas und automatisierte Marketing-Prozesse potenzielle Kunden magnetisch anziehen und dabei das volle Potenzial der Lead-Generierung entlang der Customer Journey ausschöpfen.
2025-02-27
2025-02-28
https://www.embis.de/seminare/marketing-automation/
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https://www.embis.de/seminare/marketing-automation/
Norbert Schuster
https://www.embis.de/seminare/online-anmeldung/?event=12409&uid=1326
€
980
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eMBIS Akademie
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01.-02.04.2025 Marketing Automation Seminar (Online)
Data Driven Marketing: Erfahren Sie in nur 2 Tagen, wie Sie [event_year] durch datengetriebenes Marketing, detaillierte Personas und automatisierte Marketing-Prozesse potenzielle Kunden magnetisch anziehen und dabei das volle Potenzial der Lead-Generierung entlang der Customer Journey ausschöpfen.
2025-04-01
2025-04-02
https://www.embis.de/seminare/marketing-automation/
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Norbert Schuster
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€
980
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24.-25.07.2025 Marketing Automation Seminar (Online)
Data Driven Marketing: Erfahren Sie in nur 2 Tagen, wie Sie [event_year] durch datengetriebenes Marketing, detaillierte Personas und automatisierte Marketing-Prozesse potenzielle Kunden magnetisch anziehen und dabei das volle Potenzial der Lead-Generierung entlang der Customer Journey ausschöpfen.
2025-07-24
2025-07-25
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Norbert Schuster
https://www.embis.de/seminare/online-anmeldung/?event=12409&uid=1412
€
980
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30.-31.10.2025 Marketing Automation Seminar (Online)
Data Driven Marketing: Erfahren Sie in nur 2 Tagen, wie Sie [event_year] durch datengetriebenes Marketing, detaillierte Personas und automatisierte Marketing-Prozesse potenzielle Kunden magnetisch anziehen und dabei das volle Potenzial der Lead-Generierung entlang der Customer Journey ausschöpfen.
2025-10-30
2025-10-31
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Norbert Schuster
https://www.embis.de/seminare/online-anmeldung/?event=12409&uid=1413
€
980
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eMBIS Akademie
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04.-05.12.2025 Marketing Automation Seminar (Online)
Data Driven Marketing: Erfahren Sie in nur 2 Tagen, wie Sie [event_year] durch datengetriebenes Marketing, detaillierte Personas und automatisierte Marketing-Prozesse potenzielle Kunden magnetisch anziehen und dabei das volle Potenzial der Lead-Generierung entlang der Customer Journey ausschöpfen.
2025-12-04
2025-12-05
https://www.embis.de/seminare/marketing-automation/
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https://www.embis.de/seminare/marketing-automation/
Norbert Schuster
https://www.embis.de/seminare/online-anmeldung/?event=12409&uid=1414
€
980
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